Markkinoinnilla opettajille työtä

Harvassa ovat ne oppilaitokset, joihin olisi enemmän hakijoita kuin paikkoja. Jos näin olisi, niin tiedottaminen riittäisi. Markkinoinnilla mahdollistetaan oppilaitoksen toiminta ja meille opettajille töitä vielä tulevaisuudessakin. Itse asiassa koulutuksen järjestäjällä on velvollisuus markkinointiin.

Mutta herää kysymys: Miten, mitä ja kenelle markkinoidaan? On huomioitava, että vaikka on keksitty kuinka edistyksellisiä tuotteita, niin ne ovat jääneet unholaan, koska niitä ei ole osattu markkinoida. Paras tuote ei siis välttämättä ole markkinajohtaja, jos sitä ei ole markkinoitu.

Näyttötutkintoja markkinoitaessa on otettava huomioon erilaiset asiakkaat, kuten opiskelijat, työnantajat, yhteiskunta, opetusviranomaiset, palvelua rahoittavat asiakkaat (te-toimisto) jne. Markkinoinnilla oppilaitoksesta ja näyttötutkinnosta pitää tehdä kiinnostava ja tavoitteena tietysti on paras vaihtoehto.

Markkinoinnilla tulee osoittaa alan asiantuntemus eli kokemus, työelämäyhteistyö, asianmukaiset tilat ja työvälineet. Toki voimme markkinoida myös elämyksiä, palveluita ja erilaisia tuotteita. Näyttötutkintojen suorittamisen markkinoinnin ominaispiirteitä ovat muun muassa näkymättömyys, palvelun hinnoittelu ja asiakaspalvelu. Näyttötutkinnon suorittamisen tarjoaminen on palvelua ja sitä ei voida varastoida, joten aikaisempi tutkinnon suorittaja voi esitellä esimerkiksi miten hän itse suoritti tutkinnon ja mitä hyötyä hänelle siitä oli. Hinnoittelussa yksi tutkinnon suorittaja on kallis, mutta monta tutkinnon suorittajaa jakaa kulut ja päästään kohtuulliseen hintaan/tutkinnon suorittaja. Ja yksi tärkeimmistä asioista on muistaa, että me opettajat olemme asiakaspalvelijoita, joille kyky ja halu palvella pitäisi olla tärkeimpiä ominaisuuksia. Kuitenkin opiskelija on itse vastuussa palvelun onnistumisesta, koska opettaja ei pysty oppimaan opiskelijan puolesta, mutta voimme ohjata häntä.

Henkilökohtaistamisella saadaan joustavia järjestelyjä aikuisille, joiden avulla saadaan parhaat mahdolliset olosuhteet osoittaa osaaminen. Tutkinnon suorituksessa voidaaan huomioida aikaisempi osaaminen eikä koulun penkillä tarvitse turhia istuskella. Näin tutkinnon suorittajalla saattaa olla vaadittava ammattitaito jo olemassa ja hän voi suoraan osallistua tutkintotilaisuuteen ilman valmistavaa koulutusta. Reformin tulon myötä näyttää siltä, että henkilökohtaistaminen tulee osaksi kaikkia toisen asteen tutkintoja.

Suomessa on mahtavaa markkinoida koulutuksia niiden edullisuuden vuoksi. Esimerkiksi perustutkinto on maksuton ja vain tutkintomaksu suoritetaan. Markkinoinnissa on hinnan lisäksi tärkeä markkinoida hakeutumisvaihetta, näyttötutkinnon suorittamista, tarvittavan ammattitaidon hankkimista sekä on tärkeää tiedottaa myös sora-laista. Hakeutumisvaiheessa tulee ennen kaikkea selkeästi tuoda esille, että tutkinnon voi suorittaa ilman valmistavaa koulutusta.

Välillä mielikuvat oppilaitoksista voivat olla todella vahvoja ja meidän opettajien pitää tehdä töitä positiivisen mielikuvan luomiseksi. Viisi vuotta sitten tehdyssä tutkimuksessa kävi ilmi, että yritykset eivät markkinoi tutkintoja, vaan markkinointi jäi oppilaitoksien tehtäväksi. Näyttötutkinnoista oli kuitenkin paljon hyötyä, koska näyttötutkinnon suorittajilla oli työnkuva monipuolistunut sekä palkka ja ammatillinen arvostus noussut. Näyttötutkinnoista oli paljon hyötyä myös työnantajille, koska laatujärjestelmien käyttöönotto helpottui ja tehokkuus sekä kannattavuus kasvoivat.

Markkinointia voi tehdä monella tavalla kuten lehtimainonnan avulla, somen välityksellä, työelämäyhteistyöllä, tapahtumamarkkinoinnilla kuten messut ja avoimet ovet, mutta yksi tärkeimmistä on me, eli opettajat, jotka levittävät koulutuksen sanomaa.

Kirjoittaja: Föri